一 面临的问题

 大量的专业信息系统，如办公自动化（OA），人力资源（HR），客户关系管理（CRM），供应链管理（SCM），企业资源计划（ERP），产品生命周期管理（PLM）等，这些业务系统的运行平台不同、开发工具不同、数据环境不同，它们相对独立、交流不畅、无法实现信息共享，从而形成了一个个“信息孤岛”。

二  解决方案

1、门户的概念

 企业门户就是指在Internet的环境下，把各种应用系统、数据资源和互联网资源进行统一集成，根据每个用户使用特点和角色的不同，形成个性化的应用界面，并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。它不仅仅局限于建立一个企业网站，提供一些企业、产品、服务信息，更重要的是能实现企业多个业务系统的集成、对客户的各种要求做出快速响应、并且能对整个供应链进行统一管理。同面向公众的信息门户相比，企业门户肩负着企业最重要的使命--为企业客户的投资增值创建最高效率的业务模式，其功能和特性都围绕着企业间竞争所需的一切高效率而生存，其最突出的特性就是对信息交流的实时双向性的要求。在此基础上，随着具体功能的增加则可区分出不同的企业门户应用水平。
     第一：企业门户已经超出了传统的管理信息系统概念，也越过了普通意义的网站，它是企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点。企业对知识信息、对增长和扩散速度的需求是产生企业门户概念的主要动力。企业门户技术的应用必将推动信息技术革命进入一个全新的阶段。
     第二：企业门户的特点在于唯一性、集成性、个性化和整体性。企业门户正是拥有这些新特点，才有了生命力。其中：唯一性是企业的要求，也是门户的意义所在；集成性是现实条件的制约，体现了企业经营的延续性；个性化则是客户的偏好，也是企业门户的生命力；而整体性则是企业对信息的高层次要求。
     第三：企业门户服务于企业的基本目标。这里的目标指的是企业的中长期目标，从短期来看，实施企业门户的效果不一定立竿见影，很有可能与企业短期赢利的目标相背离。但是选择企业门户的一定是具有远见卓识的企业领导人。

2 MOSS门户平台解决方案

 一般，企业门户系统（EP）采用Microsoft、IBM的门户技术和应用集成技术，实现数据、流程和业务各个层面的整合，并根据不同企业的不同应用需求进行个性化二次开发，建成的具有良好伸缩性的企业信息门户（EIP）、知识门户（EKP）或者应用门户（EAP）可将各个“信息孤岛”“一网打尽”。通过集成提供唯一入口，为管理者、员工、分销商、代理商、供应商、合作伙伴等所有同一价值链上的相关人员，提供基于不同角色和权限的、个性化的服务，是企业信息化技术整体应用的有效解决方案。

 MOSS门户平台。MOSS的全称是Microsoft Office SharePoint Server。作为微软的企业级Web应用平台，MOSS2007在诸多企业应用场景中都能够提供平台级支持，近几年发展迅猛已经成为微软连续两个财务年度最受用户欢迎的服务器级产品。

 通过使用 MOSS2007 中的协同门户功能，可以快速有效地创建支持特定内容发布、文档内容管理、记录管理、组织数据挖掘及分析的网站。例如，可以创建企业级网站（如组织门户网站或 Internet 展示网站）或专业网站（如文档内容库或会议工作区）。这些网站使您可以与其他人员（无论是在组织内还是组织外）进行协作并共享信息。此外，您还可以使用 MOSS2007 有效地搜索人员、文档和数据，设计和参与表单驱动的业务流程以及访问和分析大量业务数据。

 MOSS有着良好的通用性，与ASP.Net及Office的无缝连接，使MOSS平台具有优秀的易用性及可扩展性。通过链接到企业内的关键业务应用程序（如 SAP、Siebel 和 Microsoft SQL Server 2005），就能轻松地发布报告、列表和关键性能指标(KPI)。

 三  系统特点

 ■基于WEB技术的B/S结构体系，将不同应用、业务过程、后端系统、服务和信息、知识等内容集成到一个个性化窗口中，把市场延伸到Internet领域。

 ■SSO单点登陆，全网漫游，无需记录多个用户名与密码。保持每个用户在所有系统中的唯一性以及跨系统的权限分配。

 ■以支持业务管理为首要目的，以商业流程和企业应用为核心，无缝集成商业流程中功能不同的应用模块，商务智能。

 ■充分考虑企业信息化建设过程中业务发展的需要，为企业提供持续发展的空间，具备先进的开放性、稳定性和可扩展性。因“企”而异，定制开发，实现界面、内容、业务流程的个性化。

 ■根据需要可以建立多级门户系统。

四 系统功能

1、综合信息管理（EIP）

 ■动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息，既是展示企业形象的窗口；又是通过与访问者相互讨论和交换信息，获取外部访问者信息的接口。

 ■为同一价值链上的相关人员提供公开信息的浏览、以及个性化内部信息的访问，并根据权限进行访问控制。

 ■支持几乎各种结构化和非结构化的数据，能识别多种关系型和联机分析处理数据，并可以搜索和处理合同、文件、模板等各种格式的文档。

 ■实时采集和发布生产经营信息，实现管理目标的可视化。

 ■支持网上商务应用。

2、知识管理（EKP）

 ■具有信息搜集、整理、提炼、内容聚合、目录服务的功能，可以对已有的知识进行分类，建立子知识库并随时更新内容。

 ■个性化规则引擎和智能推荐引擎，为用户提供个性化定制信息服务。

 ■是同一价值链上的相关人员主要是企业员工日常工作的“知识库”，访问者通过它获取最新的技术规范、标准、工作手册、合同范本等知识。

 ■在相关人员之间建立动态的关联，成员之间通过权限分配可以实时取得联系，寻找到能够提供帮助的专家、团队或者资源，实现更广泛的知识共享，提高生产经营效率。

 ■最大限度利用各专业系统多年积累的数据，建立企业级数据仓库，进行数据挖掘、提供业务决策支持等。

3、应用集成（EAP）

 ■建立统一的协同工作、网上交易平台，提供基于WEB的工作场所。

 ■优化配置资源，充分利用现有系统，对企业业务流程集成。以商业流程和企业应用为核心，把办公系统、生产系统、销售系统、售后服务系统等功能不同的应用模块、应用系统集成在一起，实现权限的集中分配管理。

 ■借助3G网络、无线城域网络技术的发展，手持设备的普及，搭建企业移动商务系统。